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縣政務服務中心交通局窗口多措便民

【字體: 】【2020/3/18】 【作者/來源 鳳臺縣交通運輸局 周勛】 【關 閉
為有效遏制疫情傳播和蔓延,縣政務服務中心交通運輸局窗口認真貫徹落實全力做好新冠肺炎疫情防控工作部署要求,嚴格對待疫情防控,把辦事群眾的生命安全和身體健康放在第一位,大力推進“網上辦、預約辦”,切實保障群眾辦事需求。
  做好窗口防范和消毒工作。為確保窗口安全,在做好日常衛生的保潔外,另安排當天值班人員每天至少兩次對窗口常用物品進行消毒。對確需進入大廳到本窗口辦理業務的有關人員,要求其必須佩戴口罩,在體溫監測符合要求后方可進入大廳。                   
  進一步強化服務意識。要求窗口人員對前來辦事的群眾要做到熱情接待、耐心指導、用心服務;嚴格按照辦事服務指南和事項辦理流程辦事,即來即辦,盡快辦結,減少辦事群眾在大廳停留時間。
  實行電話預約和網上辦理服務模式。告知全縣辦事群眾及企事業單位在窗口暫停服務期間,推薦可通過安徽省政務服務網鳳臺分廳網站和“皖事通”APP辦理急辦事項,進行線上辦理業務,先電話預約后到現場辦理。告知其所需準備材料齊全、符合要求后,在指定預約時間當天進行辦理。合理規劃辦事行程,盡量減少辦事群眾在大廳等待逗留時間,降低交叉感染風險。
  據統計,2月份大廳窗口現場辦理道路運輸車輛年審106臺,新車入戶10臺,即辦件116件,從業資格證誠信考核396人次。
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